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돈의 가치로 삶을 바라보는 게 아닌, 삶의 가치로 돈을 바라보고 싶은 사람들을 위한 매거진

Better Tomorrow 티저 비디오

프로젝트를 통해 얻은 Insight

꾸준히 브랜드를 좋아해주는 팬층을 얻기에 뉴스레터라는 포맷은 정말 유용하다.

대중이 어렵게 느끼는 금융/보험사임에도 Private Brand를 론칭하여 기존의 기업 이미지에서 탈피하고, 사용자에게 친근하게 접근할 수 있다.

단순히 '좋아요'를 많이 받는 일회성 SNS 콘텐츠보다, 오리지널 콘텐츠를 기반으로 하면 '로열티'의 힘이 생기고 지속적인 팬층을 형성할 수 있다.

금융 라이프스타일 매거진 Better Tomorrow

2020.08 ~ 현재

프로젝트 소개

최근 자율좌석제를 도입해 스마트오피스로 탈바꿈한 푸르덴셜생명의 업무 환경을 효과적으로 홍보하기 위해 SBS 디지털랩의 유튜브 채널 '스브스뉴스'와 브랜디드 콘텐츠를 제작했습니다.

많은 채널 중 스브스뉴스와의 협업을 선택한 것에는 두 가지 이유가 있었습니다.

1) 세상을 바꾸는 새로운 것들을 발굴하는 '뉴띵' 시리즈와의 컨셉 매칭

2) 해당 시기에 진행된 채용연계형 인턴 모집에서 '일하기 좋은 회사'의 이미지를 제고하기 위해, 20대가 많이 시청하는 채널을 공략

영상에서는 1년차 사원 신유라씨의 하루 일과를 따라 자유롭게 자리를 이동하는 시나리오를 통해, 자유로운 업무환경과 어디서든 접속 가능한 클라우드 PC 시스템을 자연스레 녹였습니다.

유튜브 영상은 약 15만 뷰를 달성하며 성과를 냈고, 영상 고정댓글로 연결한 채용연계형 인턴 모집도 성공적으로 진행되었습니다.

컨택과 기획, 제작 등 모든 과정에 스브스뉴스 팀과 함께 했으며 직접 촬영에 임했습니다.

[스브스뉴스] 유튜브 브랜디드 콘텐츠 제작

시리즈 중 가장 조회수가 많았던 [Ep.5] 노후에도 FLEX 하고 싶다면?

프로젝트 소개

갓 사회에 나온 20대 중반부터, 어느정도 자리는 잡았지만 여전히 돈 불리는 법은 모르는 30대까지. 이들에게 보험이 어려운 것이 아님을 알려주기 위해 유튜브 시리즈 [당신이 보험에 관해 모르고 있던 것들: 당.보.모]를 제작했습니다.

총 6개의 영상으로 구성되어 있으며, 푸르덴셜생명 소속 보험설계사인 라이프플래너 8분을 모시고 인터뷰 형식으로 진행했습니다. 이들은 단순 보험설계사가 아니라, 다양한 금융 분야에 능통한 재무설계사로서 금린이들이 보험에 관해 궁금해 할 만한 요소들에 대해 답변해줍니다.

유튜브에서 이 시리즈를 운영하는 동안, 인스타그램과 네이버포스트 등 다른 SNS 채널을 통해서는 [금융초보 어른이를 위한 오늘의 궁금증] 콘텐츠들을 연재했습니다. 금융 초보 2030 세대가 꼭 알아야할 금융 & 보험 상식을 재밌는 콘텐츠 형태로 가공하여 매주 두 건 씩 발행했습니다.

[당.보.모] 유튜브 시리즈 기획/제작

2020.03 ~ 2020.06

프로젝트 소개

온라인 보험상품을 판매하지 않고, 대면 영업 채널을 주로 활용하는 푸르덴셜생명의 경우 홈페이지의 '상담 신청' 액션이 정말 중요합니다. 보험설계사, 법인보험대리점(GA) 등의 영업 채널이 직접 고객을 발굴하는 Outbound 채널이라면, 홈페이지의 상담 신청은 잠재고객이 먼저 관심을 갖고 접근한 Inbound 채널이기 때문입니다.

이 개인 프로젝트는 궁극적으로 상담 신청 전환율을 높이기 위해 시작되었습니다. 타사 사례 조사를 하고, Beusable Hitmap, Google Analytics 등의 사용자 분석 툴을 사용하여 기존 홈페이지의 문제점을 분석했습니다. 어떤 곳에서 이탈이 가장 많이 일어나는지, 사용자가 홈페이지에서 정말로 원했던 것은 어떤 서비스인지를 찾아 개선점들을 찾았습니다.

전반적인 기획 후 개발업체와 함께 1개월 동안 실제 구현을 마쳤고, 조금 더 사용자 친화적인 홈페이지를 구성하는 것에 성공했습니다. 개선 후에도 여러 지표를 비교했을 때 제가 원했던 방향으로 변화한 데이터를 확인할 수 있었습니다.

프로젝트 전체 리딩(PM 역할)

Hitmap, Google Analytics를 활용한 사용자 분석, 타사사례 조사 

개선 방향 기획

기획안을 개발업체와 함께 실제 반영

개선 후 결과 데이터 분석, 비교

홈페이지 UX/UI 개선 프로젝트

2020.03 ~ 2020.07

사용자분석